步骤 4:衡量产品投放策略的成功程度
产品下架并非一次性的事情。虽然您销售的商品不会很快卷土重来,但您推出独家产品的策略将为您的下一次下架提供框架。
销售结束后,使用Shopify 分析来监控销售数据并衡量产品降价策略的成功率。注意以下指标:
转化率:在降价期间购买产品的网站访问者百分比。转化率低于 2.5% 则需要改进。依靠客户反馈来确定他们不购买的原因,并在下一次降价之前进行调整。
售罄率:产品下架期间售出了多少件。如果您有 1,000 件产品可售,但只售出了 60%,那么营销不力或产品与市场不匹配可能是罪魁祸首。考虑下架一款新款式的产品,或下次提供较少的数量。
销售结束时间:两分钟内销售一空的系列产品可以让您拥有炫耀的资本,但您可能会失去更多想要购买但没有机会的顾客的收入。
客户获取成本:产品降价需要密集营销。由于产品仅在有限的时间内可用,因此人们需要提前知道,以便在产品降价时做好购买准备。监控客户获取成本,以确定降价在考虑营销费用后的实际利润。
补货需求:有多少客户要求限量版产品在促销期结束后补货?需求量大可能意味着人们没有机会购买——要么是因为时间太短,要么是因为没有足够的库存。
购物车放弃率: Baymard估计平均购物车放弃率 英国号码数据 略高于 70%。如果您的放弃率更高,请通过添加信任信号、为昂贵商品提供先买后付服务以及使用Shop Pay实现一键结账(这是世界上转化率最高的结账体验)
通过客户反馈补充销售分析,以改进未来的产品投放并建立品牌亲和力。
例如,如果你收到大量不满客户的投诉,他们无法获得产品,下次可以考虑增加库存水平。你仍然会有同样的紧迫感,因为购买时间有限。
限量发售产品是炒作的好方法,但并不总是最可持续的商业模式。追逐下一款独家产品就像在仓鼠轮上奔跑,不断努力想出新点子来吸引买家。
一种战略方法是将产品降价视为一个渠道,以将新买家引向常青库存。为了实现这一点,可以使用以下策略为降价买家提供个性化的购买后体验,以将他们转变为回头客:
发送个性化的产品推荐,推荐与他们购买的产品类似或互补的常青产品
实施一个系统,让回头客在购买时获得忠诚度积分,积分超过 X 的顾客可以提前获得未来的商品