在我的 B2B SaaS 策略中,我经常会提供咨询服务。我发现,当咨询服务承诺提供具体、可行的建议时,效果最好。
为了提高转化率,我总是尽可能地简化日程安排,并使用 Calendly 等自动预订系统。
3. 优惠券
优惠券迎合了人们“害怕错过”(FOMO)的心态。
通过将价格降低一定幅度,优惠券既可以发出价格异议,又可以让潜在客户相信,如果他们不使用优惠券,他们就无法赚钱。这种惯性足以赢得潜在客户的业务。
虽然传统优惠券在 B2B SaaS 中并不常见,但我曾为早期采用者提供限时优惠或特价,效果显著。这会产生一种紧迫感,并可能成为潜在客户做出决定的最后一击。
“旋转获胜”促销轮盘界面,提供各种奖品,例如“5 美元折扣”、“免费戒指”和“15% 折扣”。
Fragrant Jewels 通过将其优惠券游戏化很好地做到了这一点。
通过旋转轮盘,网站访问者有机会在查看产品之前获得优惠券。他们可能会用他 埃及电话号码列表 们赢得的优惠券来评估哪些产品划算。
在决策阶段之后,我总是强调创建内容以满足现有客户的重要性。根据我的经验,这通常包括全面的知识库、定期的功能更新公告以及帮助用户充分利用软件的高级技巧和窍门。
涵盖购买周期各个阶段的内容映射
在我担任内容策略师的多年经验中,我了解到每个企业都有独特的买家旅程——需要量身定制的方法才能获得最佳效果。我不能简单地将一个策略从一个客户复制到另一个客户。
首先要了解你的受众,了解他们的需求、痛点和决策过程。了解这些之后,你就可以制定策略,将自定义内容(无论是教育性博客文章还是产品演示)映射到他们旅程的每个阶段。
当内容策略真正符合买家的旅程时,它可以改善客户关系,同时提高转化率和忠诚度。
编者注:这篇文章最初发表于 2016 年 8 月,现已更新以提高全面性。