另一方面，生成式人工智能根据现有数据创建新内容。这种类型的人工智能可以生成文本、答案和建议，借助大型语言模型 (LLM)、自然语言查询 (NLQ) 和生成式预训练转换器 (GPT) 功能模仿人类。
Vtiger CRM 中生成式 AI 的功能包括：
自定义聊天机器人
如果客户在营业时间以外访问您的网站并且对您的产品有疑问，Vtiger 的自定义机器人完全有能力处理这些问题。您可以通过帮助文档、常见问题解答等在您的知识库上训练机器人。这使得机器人能够提供与您的业务相关的即时和准确的信息。这也将释放您的支持代理并允许他们专注于其他关键任务。
询问 Calculus AI
使用询问 Calculus AI 功能改变您的数据交互体验。 阿尔及利亚 电话号码数据 您无需依赖传统的搜索查询或手动过滤器来查找业务信息，而是可以使用各种前缀（例如“创建”、“汇总”或“搜索”）来提取见解。例如，您可以指示 AI 通过提供必要的详细信息来安排与客户的会议，或者使用对话或自然语言为您总结交易记录。
案例或电子邮件回复建议
使用 AI 生成的回复建议来组织您的电子邮件通信，从而节省时间并确保信息的一致性。无论您是发送群发电子邮件来通知现有客户新产品的发布，还是立即回复收到的询问，人工智能都可以提供适当的建议，以确保您的沟通听起来专业而精致。
提示生成器
提示生成器可让您创建提示以从 AI 中获取特定响应。它可以让您根据 CRM 数据创建特定于工作的 AI 助手，并生成个性化响应或检索见解。使用建议生成器来帮助您的团队成员跟上游戏的步伐。
One AI 鲜为人知的功能包括：
机器人管理用于改进和测试机器人为客户或 CRM 用户提供业务相关响应的性能。
机器人查询分析用于跟踪从各种来源收到的查询并在统一平台上管理相关的机器人生成的响应。
文档推荐根据客户互动提供个性化的文档建议，从而提高用户的生产力和效率。
通过电子邮件、语音通话和聊天指标计算辅导
以评估销售和支持代理的表现并推荐合适的辅导材料。这些功能只是冰山一角。 Calculus AI 将继续发展并改进 CRM。在接下来的日子里，我们将推出人工智能功能，如语音助手、偏见、毒性检测等。
请继续关注激动人心的更新！
订阅 Vtiger One AI 版本您将获得什么？
有令人信服的理由考虑在您的业务运营中实施 Vtiger One AI 版本。我是：
无缝集成：Vtiger One AI 将 AI 功能直接集成到您的 CRM 平台中，无需单独安装或附加组件。
提高效率：借助预测分析和智能推荐等人工智能功能，One AI 可简化业务流程，节省时间和资源。
个性化体验：人工智能算法分析客户数据以提供个性化体验，提高客户满意度并确保客户忠诚度。
提高生产力：通过自动执行重复任务并提供可操作的见解，One AI 可以提高生产力并允许团队专注于高价值活动。
改进决策：人工智能支持的洞察和建议使用户能够做出明智的决策，从而获得更好的结果。