较长的周期会引起对其减少的更多关注和关注,但是短周期可能是一个“陷阱”,因为其重要性并不那么明显。
您有多少次问过自己现在是否是联系客户的最佳时机?
例如,我们常常会问他是否有足够的时间考虑我们的提议,以及是否该征求他的答复。
您是否曾经想象过如果能够知道销售过程中每个阶段 荷兰移动数据库 采取行动的确切时机,那该有多好?怎样才能使过程更加流畅、自然和愉快?
了解每个阶段的流程可提高生产效率和客户对购买的满意度。
无论您从事的是复杂销售、零售销售,甚至是创意销售,大多数细分市场都有一些共同的阶段。
这些阶段是:
勘探:首要任务是找到你的潜在客户;
初次联系:第一次联系可以通过电子邮件、电话、发送礼物、在贸易展览会或数字媒体进行,客户可以研究并找到您正在阅读的内容;
评级:并非所有新线索都已做好购买准备,在此阶段,我们将成熟的线索分离出来,以刺激他们采取下一步行动。
介绍:这是与客户接触的时刻,向他们展示您的产品或服务以及您的商业提案。
评估:这是谈判的阶段,在留下提案供客户分析的情况下,可能包括卖方的等待时间。
交割:是通过一系列手续使购买生效的阶段;
售后:这是您确认客户满意度并请求说明或参考的时候。
一些公司可能需要添加或删除阶段。例如,您可能需要收集信息来准备定制的演示文稿。