Во-первых, в вашем аккаунте Constant Contact вы можете видеть количество отправленных SMS. Это помогает понять, сколько сообщений вы уже израсходовали в текущем месяце.
Во-вторых, платформа будет уведомлять вас, если вы приближаетесь к лимиту своего тарифного плана. Это дает вам время скорректировать кампании. Или перейти на более высокий уровень.
В-третьих, Constant Contact показывает отчеты о доставляемости. Это важно, чтобы не платить за сообщения, которые не дошли до клиента. Хотя это редкость в SMS.
Вы также можете отслеживать клики по ссылкам в SMS. И, если возможно, конверсии. Это помогает понять, приносят ли ваши SMS-кампании доход. Если доход превышает затраты, то SMS-маркетинг окупается.
Регулярный мониторинг этих показателей поможет вам оптимизировать расходы. И максимально эффективно использовать свой бюджет.
Сокращение затрат на SMS-маркетинг в Constant Contact
Даже при наличии платных тарифов, вы можете данные электронной почты предпринять шаги для оптимизации своих расходов на SMS-маркетинг в Constant Contact.
Оптимизируйте длину сообщений. Старайтесь уложиться в 160 символов (или 70 для кириллицы). Это поможет избежать оплаты за несколько частей одного сообщения.
Используйте сокращатели ссылок. Встроенный сокращатель ссылок в Constant Contact или сторонние сервисы (например, Bitly) помогут сэкономить символы.
Сегментируйте аудиторию. Отправляйте SMS только тем, кто действительно заинтересован в вашем предложении. Избегайте массовых рассылок "для всех". Это снизит количество отправленных сообщений.
Установите частоту отправки. Не бомбите клиентов сообщениями. Определите оптимальную частоту рассылок. Это снизит затраты. И уменьшит количество отписок.
Анализируйте эффективность. Если какая-то кампания не приносит желаемого результата, прекратите ее. Сосредоточьтесь на том, что работает хорошо и окупается.
Используйте другие каналы. Комбинируйте SMS с email-маркетингом. Или с сообщениями в социальных сетях. Возможно, для некоторых задач лучше подходит другой, более дешевый канал.
Преимущества SMS-маркетинга в Constant Contact, оправдывающие цену
Несмотря на то, что SMS-маркетинг в Constant Contact является платной опцией, он предлагает ряд преимуществ, которые могут оправдать эти затраты.
Во-первых, высокая открываемость SMS. До 98% сообщений читаются, что гораздо выше, чем у email. Это означает, что ваше сообщение, скорее всего, будет замечено.
Во-вторых, скорость доставки. SMS доходят до получателя практически мгновенно. Это идеально для срочных предложений. Или важных уведомлений.
В-третьих, прямой канал связи. Сообщение приходит на личный телефон клиента. Это создает ощущение более личного и прямого обращения.
В-четвертых, интеграция с email-маркетингом. Вы управляете всеми кампаниями из одной платформы. Это упрощает работу и позволяет создавать комплексные стратегии.
В-пятых, надежность платформы. Constant Contact известен своей стабильностью и хорошей доставляемостью. Это минимизирует риски.
Эти факторы делают SMS-маркетинг мощным инструментом. Он может значительно увеличить вовлеченность клиентов и продажи.
Альтернативы SMS-маркетингу от Constant Contact
Если цены на SMS-маркетинг в Constant Contact вам не подходят, или если вы не из США, есть альтернативы.
Другие SMS-провайдеры: Существует множество компаний, специализирующихся на SMS-рассылках. Некоторые из них могут предлагать более низкие цены. Или более широкое географическое покрытие.
Мессенджеры: WhatsApp Business API, Telegram, Viber могут быть альтернативой. Однако у них свои особенности ценообразования. И правила использования.
Другие маркетинговые платформы: Некоторые платформы, как Klaviyo или Omnisend, также предлагают интегрированный email и SMS-маркетинг. Их ценовая политика может отличаться.
Использование только email-маркетинга: Если бюджет очень ограничен, сосредоточьтесь на email. Constant Contact по-прежнему является сильной платформой для этого.
Выбирайте альтернативу, исходя из вашего бюджета. Из потребностей вашего бизнеса. И из ваших целевых рынков.
Важность согласия и соблюдения правил в SMS-маркетинге Constant Contact
Независимо от стоимости, Constant Contact очень строго относится к получению согласия на SMS-рассылку. Это требование законодательства. И это защищает вас от штрафов.
Вы должны получить явное разрешение от каждого клиента. Constant Contact предоставляет инструменты для сбора таких согласий. Например, формы подписки.
Каждое SMS-сообщение должно включать возможность отписаться. Это может быть ссылка или ключевое слово (например, "СТОП").
Соблюдение этих правил гарантирует, что ваши SMS-кампании будут законными. И этичными. Это также помогает поддерживать хорошие отношения с клиентами. И избегать жалоб на спам.
Будущее цен на SMS-маркетинг в Constant Contact
Можно ожидать, что Constant Contact продолжит развивать свои SMS-функции. И это может повлиять на ценообразование.
Вероятно, будут появляться новые тарифные планы. Или более гибкие опции для разных объемов сообщений.
Если Constant Contact расширит географическое покрытие SMS-услуг, цены для новых регионов могут отличаться.
С развитием технологий, таких как RCS-сообщения, возможно появление новых, более дорогих типов сообщений. Но они предложат и больше возможностей.
Constant Contact, скорее всего, будет стремиться предложить конкурентоспособные цены. При этом поддерживая высокое качество сервиса. Это позволит бизнесам эффективно использовать SMS-маркетинг для роста.