Чистый список гарантирует, что ваши сообщения дойдут до реальных людей. Это поможет вашим письмам не попадать в спам. Кроме того, Mailchimp взимает плату в зависимости от количества ваших контактов. Поэтому чем меньше и чище список, тем ниже расходы. Мы покажем вам простые шаги. У вас будет чистый список Mailchimp.
Почему чистый список Mailchimp так важен
Представьте, что ваш список адресов электронной почты — это сад. Если его не пропалывать, хорошие растения не вырастут. Точно так же и беспорядочный список адресов электронной почты полон «сорняков».Эти сорняки — плохие адреса электронной почты. Кроме того, это люди, которые никогда не открывают ваши письма. Это сильно вредит вашему email-маркетингу.
Чистый список улучшает доставляемость ваших писем.Это означает, что больше писем действительно попадают в почтовые ящики. Более того, это повышает показатели список мобильных номеров в азии открываемости. Ваши сообщения увидит больше людей. В конечном счёте, хороший список рассылки способствует росту вашего бизнеса. Вы получаете лучшие результаты от своих email-кампаний.
Проблема с грязными данными
Неправильные адреса электронной почты создают множество проблем. Во-первых, письма возвращаются обратно. Mailchimp воспринимает большое количество отказов как тревожный сигнал. Это может навредить репутации вашего отправителя. Кроме того, ваши хорошие письма могут попасть в спам. Никто не хочет, чтобы письма попадали в спам.
Более того, неактивные подписчики тратят ваши деньги впустую. Вы платите за них каждый месяц. Но они не взаимодействуют с вашим контентом. Это как платить за абонемент в спортзал, которым вы никогда не пользуетесь. Поэтому, избавляясь от этих контактов, вы экономите деньги. Кроме того, это делает ваш список более эффективным.
Повышение доставляемости ваших писем
Когда ваш список рассылки чист, ваши письма доставляются. Mailchimp отдаёт предпочтение спискам с низким показателем отказов. Это говорит Mailchimp о том, что вы отправляете качественные письма. Следовательно, ваши письма с большей вероятностью попадут во входящие. Это называется хорошей доставляемостью. Это ключ к успешному email-маркетингу.
Высокая доставляемость приводит к лучшим результатам. Ваши сообщения доходят до целевой аудитории. Следовательно, больше людей открывают ваши письма и переходят по ссылкам. Это означает больше продаж и регистраций. Чистый список — это действительно беспроигрышный вариант для всех.
Как провести генеральную уборку в списке Mailchimp
А теперь перейдём к самому интересному: очистке! Mailchimp предлагает инструменты, которые вам помогут. Мы подробно рассмотрим каждый этап. Вы увидите, что это проще, чем вы думаете. Начните с основ. Затем переходите к более сложным задачам.
Рекомендуется регулярно чистить свой список. Делайте это раз в несколько месяцев. Это поможет сохранить его свежим и предотвратит его повторный засор. Здесь очень важна последовательность.
Шаг 1: Удалите возвращенные письма
Возвращённые письма — это письма, которые не удалось доставить. Mailchimp автоматически отмечает их. Существует два типа: жесткие и мягкие возвраты. Жесткие отскоки — это постоянные неудачи.Адрес электронной почты может не существовать. Возвраты — это временные проблемы.Почтовый ящик может быть переполнен.
Серьёзные возвраты следует удалять немедленно. Они больше не возвращаются. Mailchimp обычно обрабатывает их автоматически. Тем не менее, стоит перепроверить. Обратитесь к своей аудитории. Затем найдите адреса, которым не удалось доставить письма. Удалите их, чтобы улучшить состояние своего списка.
Что такое отказы?
Жесткий возврат означает, что адрес электронной почты недействителен.Это никогда не сработает. Например, опечатка в адресе. Или человек закрыл свой аккаунт. Эти контакты следует немедленно удалить. Они никогда не получат ваши письма. Их сохранение снижает ваш показатель доставляемости.
Мягкий отскок означает временную проблему.Возможно, сервер не работает. Или почтовый ящик переполнен. Mailchimp пытается переслать эти письма. Если письма возвращаются снова, они становятся «жесткими». Вам не нужно вручную удалять «мягкие» возвраты. Mailchimp обрабатывает их. Сначала сосредоточьтесь на «жестких» возвратах.
Поиск и удаление возвращенных контактов
Чтобы найти контакты с ошибками доставки, перейдите в раздел «Аудитория» в Mailchimp. Нажмите «Просмотреть контакты ». Затем воспользуйтесь фильтром. Найдите «Очищенные контакты». Mailchimp помещает сюда ошибки доставки. Выберите эти контакты. Затем удалите их без возможности восстановления. Этот шаг крайне важен для поддержания чистоты списка рассылки.
Статус «Очищено» в Mailchimp включает в себя и серьезные возвраты.Сюда также входят пользователи, которые отметили ваши письма как спам. Удаление таких писем улучшит вашу репутацию. Всегда проверяйте, удалять ли их. Однако для очищенных контактов это обычно безопасно. Ваша почта будет вам благодарна.
Почему устранение отказов не подлежит обсуждению
Удаление возвращенных писем крайне важно. Это показывает почтовым провайдерам, что вы отправляете качественную почту. Это снижает показатель отказов. Это означает, что вашим письмам доверяют больше. Это как сообщить почтовому отделению, что у вас надёжные адреса. Они будут доставлять вашу почту быстрее. Репутация вашего бренда улучшается.
Mailchimp заметит ваши усилия. Репутация вашего аккаунта улучшится. Следовательно, ваши кампании будут эффективнее. Этот шаг имеет большое значение. Сделайте его частью своей повседневной работы. Не пропускайте этот шаг.
Шаг 2: Отмена подписки неактивных подписчиков
Это важный вопрос. Неактивные подписчики — это те, кто никогда не открывает ваши письма.Возможно, они зарегистрировались давно. Возможно, их интересы изменились. Или они просто больше не проверяют эту почту. Их сохранение — дорогое и непродуктивное занятие.
Определите подписчиков, которые давно не открывали письма. Это может быть 6 месяцев, 1 год или даже больше. Это зависит от частоты отправки. Например, если вы отправляете письма еженедельно, 3 месяцев бездействия может быть достаточно. Определите, что означает «неактивность» для вашего бизнеса.
Как определить неактивных пользователей
В Mailchimp есть инструменты, которые помогут вам. Создайте сегмент своей аудитории. Фильтруйте по критерию «не открывал» ни одного письма за определённый период. Например, «не открывал ни одной из последних 10 рассылок» или «не открывал ни одной рассылки за последние 180 дней». Это покажет, кто неактивен.
Как только у вас появится этот сегмент, у вас появятся варианты. Сначала попробуйте повторно привлечь их. Отправьте им специальное письмо с вопросом, хотят ли они по-прежнему получать от вас информацию. Объясните им причину остаться. Если они не ответят, вы можете отписаться.
Советы по проведению кампаний по повторному вовлечению
Письмо с предложением повторного взаимодействия — это последняя попытка. Сделайте его коротким и содержательным. Задайте прямой вопрос: «Вы всё ещё хотите получать наши письма?» Предложите им чёткую ссылку «да». Или дайте им возможность изменить свои настройки. Сделайте так, чтобы им было легко сделать выбор.
Если они ничего не нажимают, вероятно, им неинтересно. Дайте им срок. Например, «Если мы не получим от вас ответа в течение 7 дней, мы удалим вас». Это побудит их к действию. Если они по-прежнему ничего не делают, значит, пора от них отказаться.
Когда прощаться
После всех усилий по повторному привлечению подписчиков пришло время попрощаться. Выберите оставшихся неактивных подписчиков. Затем отпишите их от своей рассылки. Вы не удаляете их полностью. Вы просто отписываетесь от них. Это сохранится в Mailchimp. Они смогут подписаться позже, если захотят.
Помните, качество важнее количества. Небольшой, но вовлечённый список гораздо лучше. Он работает эффективнее. Он стоит дешевле. И делает ваш email-маркетинг более эффективным. Не бойтесь избавляться от неактивных контактов.
Шаг 3: Удалите дубликаты контактов
Иногда люди могут случайно подписаться дважды. Или вы можете загрузить список с дубликатами. Mailchimp обычно предотвращает дубликаты.Однако проверка всё же полезна. Дубликаты — пустая трата денег. К тому же, они засоряют данные.
Mailchimp считает адреса электронной почты уникальными. Если кто-то регистрируется с тем же адресом электронной почты, Mailchimp просто обновляет его профиль. Поэтому настоящие дубликаты редки. Но если вы импортировали списки, внимательно проверьте их. Убедитесь, что каждый адрес электронной почты указан только один раз.
Проверка на наличие дубликатов
Система Mailchimp обычно хорошо справляется с дубликатами. Она идентифицирует контакты по их адресам электронной почты. Если вы попытаетесь добавить один и тот же адрес электронной почты дважды, Mailchimp просто обновит существующий контакт. У вас не получится создать две отдельные записи для одного и того же адреса электронной почты.
Однако иногда могут возникнуть проблемы с импортом. Если у вас есть сомнения, вы можете экспортировать список. Затем откройте его в программе для работы с электронными таблицами. Воспользуйтесь функцией «Удалить дубликаты». Также можно повторно импортировать чистый список. Будьте внимательны при этом, чтобы избежать ошибок.
Почему дубликаты представляют собой проблему
Дубликаты означают, что вы переплачиваете. Вы отправляете два письма одному и тому же адресату. Это тратит ваши ресурсы впустую. К тому же, это выглядит непрофессионально. Получателя это может раздражать. Это может даже привести к тому, что он отпишется от рассылки.
Чистый список означает, что каждый человек получает один адрес электронной почты. Это более эффективно. Это уважает ваших подписчиков. Кроме того, это экономит ваши деньги на тарифном плане Mailchimp. Всегда стремитесь к тому, чтобы каждый уникальный адрес электронной почты был заполнен одной записью.
Шаг 4: Используйте формы регистрации Mailchimp и подпишитесь
Профилактика лучше лечения. Используйте встроенные формы регистрации Mailchimp. Эти формы автоматически используют двойное подтверждение подписки. Двойное подтверждение означает, что пользователи подтверждают свою подписку.Они получают электронное письмо и нажимают на ссылку. Это гарантирует, что они действительно хотят получать ваши письма.
Двойное согласие предотвращает присоединение к рассылке с неподходящих адресов.Это также уменьшает количество жалоб на спам. В ваш список подписываются только действительно заинтересованные люди. Это позволяет поддерживать чистоту списка с самого начала. Всегда используйте двойную подписку для новых подписчиков.
Сила двойного согласия
Когда кто-то регистрируется, он получает электронное письмо с подтверждением. Необходимо нажать на ссылку в нём. Только после этого он будет добавлен в ваш список. Этот дополнительный шаг очень полезен. Он гарантирует действительность адреса электронной почты и подтверждает искренность его интереса.
Двойное подтверждение подписки может немного замедлить рост списка. Но качество вашего списка значительно повышается. Вы получаете вовлечённых подписчиков. Именно эти люди откроют ваши письма. Они с большей вероятностью совершат у вас покупку.
Настройте свои формы регистрации
Сделайте формы регистрации привлекательными. Пусть они будут простыми. Запрашивайте только необходимую информацию. Хорошая форма стимулирует регистрацию. Интегрируйте их в свой сайт. Mailchimp предлагает множество вариантов настройки.Сделайте так, чтобы они соответствовали вашему бренду.
Кроме того, чётко укажите, что получат получатели. Будьте честны с содержанием своих писем. Это формирует правильные ожидания. Это помогает привлечь нужную аудиторию и поддерживает высокое качество вашего списка.
Шаг 5: сегментируйте свою аудиторию
Сегментация означает разделение списка на более мелкие группы. Вы можете сгруппировать их по интересам, истории покупок или частоте открытия ваших писем. Отправка целевых писем очень эффективна. Она поддерживает интерес подписчиков.
Когда вы отправляете релевантный контент, люди становятся счастливее. Они чаще открывают ваши письма и чаще кликают по ним. Это снижает количество отписок. Также снижается количество жалоб на спам. Сегментация поддерживает активность и здоровье вашей базы.
Преимущества сегментации
Сегментация аудитории — мощный инструмент. Вы отправляете конкретные сообщения определённым группам. Например, отправляйте покупателям обновления о продуктах. Отправляйте советы людям, интересующимся определённой темой. Такая персонализация делает письма более эффективными и способствует укреплению связей.
В конечном счёте, сегментация даёт лучшие результаты. Открываемость писем повышается. CTR улучшается. Конверсия растёт. Это ключевая стратегия успеха. Начните с нескольких сегментов. Расширяйте охват по мере того, как вы узнаете больше о своей аудитории.
Как создавать сегменты в Mailchimp
В Mailchimp перейдите в раздел «Аудитория» . Нажмите «Сегменты» . Затем нажмите «Создать сегмент» . Вы можете задать правила на основе множества факторов. Например, «подписчики, открывшие рассылку X» или «подписчики в группе Y». Поэкспериментируйте с различными правилами.
Регулярно пересматривайте свои сегменты. Убедитесь, что они по-прежнему актуальны. Обновляйте их по мере изменения вашей аудитории. Это гарантирует, что ваши сообщения будут адресными. Это поможет поддерживать четкую и эффективную стратегию email-маркетинга.
Поддерживайте идеальную чистоту своего списка Mailchimp!
Очистка списка Mailchimp — это не разовая задача. Это постоянный процесс. Регулярное обслуживание поддерживает ваш список в хорошем состоянии. Это экономит ваши деньги. Это повышает эффективность вашей электронной почты. И помогает вам лучше взаимодействовать со своей аудиторией.
Следуя этим шагам, вы создадите мощный список. Ваши письма будут доходить до нужных людей. Вы увидите лучшие результаты от своих кампаний. Так что засучите рукава и займитесь уборкой! Ваш email-маркетинг будет вам благодарен. Начните сегодня!