Замислете сопственик на продавница кој сака да им каже на луѓето за распродажба. Наместо да испраќаат многу е-пошта, тие можат да испратат едноставна текстуална порака. Оваа порака брзо ќе стигне до клиентите на нивните телефони. Тие ќе ја видат веднаш. Ова е она што Yotpo SMS маркетинг им помага на бизнисите да го прават. Ја прави комуникацијата брза и директна. Понатаму, може да биде поефикасна од другите начини за достигнување до клиентите.
Зошто да се користи SMS маркетинг?
Постојат многу добри причини зошто бизнисите користат SMS маркетинг. Прво, многу луѓе имаат мобилни телефони. Ова значи дека бизнисите можат лесно да стигнат до голем број клиенти. Второ, текстуалните пораки обично се читаат брзо. Луѓето често ги проверуваат своите телефони многу пати на ден. Значи, веројатно е дека ќе бидат видени важни пораки. На пример, брзо објавување на распродажба испратено преку СМС може да привлече непосреден сообраќај.
Друга причина е што СМС маркетингот може да биде личен. Компаниите можат да испраќаат пораки што се чувствуваат како да разговараат директно со секој клиент. Тие можат да го користат името купи список со телефонски броеви на клиентот. Исто така, тие можат да испраќаат пораки врз основа на тоа што му се допаѓа на клиентот. Ова го прави клиентот да се чувствува вреден. Следствено, тоа може да доведе до полојални клиенти. Покрај тоа, СМС може да биде економичен начин за комуникација.
Започнување со Yotpo SMS маркетинг
За да започнат со користење на Yotpo SMS маркетинг, компаниите треба да се регистрираат за услугата. Yotpo нуди различни планови врз основа на потребите на бизнисот. Откако ќе се регистрираат, компаниите можат да ја поврзат својата онлајн продавница со Yotpo. Ова му овозможува на Yotpo пристап до информации за клиентите. На пример, може да добие телефонски броеви на клиенти кои се согласиле да примаат пораки.
По поврзувањето на продавницата, компаниите можат да започнат со креирање на СМС кампањи. Тие можат да пишуваат пораки за да ги испратат до своите клиенти. Yotpo обезбедува алатки за да им помогнат во креирањето на овие пораки. На пример, постојат шаблони што компаниите можат да ги користат. Тие исто така можат да ги персонализираат пораките со имиња на клиенти и други детали. Покрај тоа, бизнисите можат да закажат кога треба да се испратат пораките. Ова им помага да стигнат до клиентите во вистинско време.
Потоа, бизнисите треба да се осигурат дека имаат дозвола да испраќаат текстуални пораки до своите клиенти. На многу места, постојат правила за SMS маркетинг. Бизнисите обично треба да добијат согласност од клиентот пред да им испратат текстуални пораки. Ова често се прави преку процес на пријавување на нивната веб-страница или при наплата. На пример, клиентите може да штиклираат поле во кое се наведува дека се согласуваат да добиваат SMS ажурирања. Затоа, важно е да се следат овие правила за да се избегнат какви било проблеми.
Откако ќе добијат дозвола, бизнисите можат да почнат да испраќаат различни видови пораки. Тие можат да испраќаат пораки за добредојде до нови клиенти. Тие исто така можат да испраќаат потсетници за напуштени колички за купување. Понатаму, тие можат да ги информираат клиентите за ажурирања на нарачките и информации за испорака. Овие пораки можат да го подобрат искуството на клиентите. Тие ги информираат и ангажираат клиентите.
Предности на Yotpo SMS маркетинг
Yotpo SMS маркетинг нуди неколку придобивки за бизнисите. Една голема придобивка е подобреното ангажирање на клиентите. Текстуалните пораки имаат висока стапка на отворање во споредба со е-поштата. Ова значи дека повеќе клиенти веројатно ќе видат и прочитаат СМС пораки. Како резултат на тоа, бизнисите можат поефикасно да комуницираат важни информации. Покрај тоа, брзите ажурирања и понуди можат да поттикнат итна акција.
Друга придобивка е зголемената продажба. Со испраќање навремени промоции и попусти преку СМС, бизнисите можат да ги охрабрат клиентите да купуваат. На пример, понуда со ограничено време испратена преку СМС може да создаде чувство на итност. Ова може да доведе до поголема продажба. Дополнително, СМС потсетниците за артикли оставени во кошничката можат да ја надоместат изгубената продажба. Затоа, СМС маркетингот може директно да влијае на приходите.
Понатаму, Yotpo SMS маркетингот помага
во градењето посилни односи со клиентите. Персонализираните пораки ги прават клиентите да се чувствуваат вредни. Редовните ажурирања и корисните информации можат да создадат чувство на поврзаност. Ова може да доведе до зголемена лојалност на клиентите. Лојалните клиенти имаат поголема веројатност да прават повторни купувања. Тие исто така можат да го препорачаат бизнисот на други. Следствено, силните односи со клиентите се клучни за долгорочен успех.
Yotpo, исто така, обезбедува алатки за следење на перформансите на СМС кампањите. Бизнисите можат да видат колку пораки биле испратени, доставени и отворени. Тие исто така можат да ги следат стапките на кликнување и конверзиите. Овие податоци им помагаат на бизнисите да разберат што функционира, а што не. Како резултат на тоа, тие можат да ја оптимизираат својата SMS маркетинг стратегија за подобри резултати. На пример, тие можат да тестираат различни времиња на испраќање и содржина на пораките.
Понатаму, Yotpo SMS Marketing може
да се интегрира со други маркетинг алатки. Ова овозможува поунифициран маркетинг пристап. На пример, SMS може да се користи заедно со е-маркетинг. Клиентите кои не отвораат е-пошта може да одговорат на текстуални пораки. Овој повеќеканален пристап им овозможува на бизнисите да стигнат до своите клиенти преку нивните преферирани методи на комуникација. На крајот на краиштата, ова води до подобра целокупна ефикасност на маркетингот.
Како заклучок, Yotpo SMS Marketing е моќна алатка за бизнисите. Им овозможува брзо и директно да се поврзат со клиентите. Нуди придобивки како подобрен ангажман, зголемена продажба и посилни односи со клиентите. Со ефикасно користење на SMS маркетингот, бизнисите можат да растат и да успеат. Запомнете секогаш да добивате согласност од клиентите и да ги следите најдобрите практики за SMS комуникација. Ова ќе обезбеди позитивно искуство и за бизнисот и за клиентот.