寻找新的潜在客户被称为潜在客户开发。WhatsApp 有一些很棒的方法可以帮助您找到这些人。首先，您可以使用“点击转至 WhatsApp”按钮。您可以将此按钮放在您的网站上。 您也可以在社交媒体广告中使用它。 当有人点击它时，就会在 WhatsApp 上与您开启聊天。这是一种非常便捷的联系方式。他们无需填写冗长的表格，只需点击一下即可开始对话。
另一个有用的工具是 WhatsApp QR 码。 您可以将此二维码放在您的传单上。你也可以把它贴在你的“待售”广告牌上。当有人扫描这个代码时，他们就可以开始和你聊天。这使得那些身处房产附近的人们可以方便地立即获取信息。这种快速简便的开启对话的方式可以为您创造许多新的线索。它可以帮助您从线上和线下渠道获取线索。
利用 WhatsApp Business 为您带来优势
要将 WhatsApp 用于您的业务，您应该使用 WhatsApp Business 应用程序。它拥有许多常规应用程序所不具备的实用功能。您可以创建企业简介。您的简介可以显示您的公司名称和图片，还可以包含您的公司地址、网站和简短描述。这能让您看起来更专业，还能帮助客户了解他们正在与合适的人交谈。
另一个很棒的功能是快速回复。 您可以保存经常被问到的问题的答案。 例如，您可以保存有关办公时间的快速回复。或者你可以保存一个关于如何安排看房的帖子。当客户问到常见问题时，你可以立即发送预先写好的答案。这可以节省你很多时间。它让你可以快速回复很多人，而无需每次都输入完整的信息。
发送房产详情和虚拟参观
WhatsApp 非常适合分享房产详情。简单的短信无法很好地展示房屋。您可以发送高质量的房产照片。 您还可以发送短视频来进行虚拟游览。人们喜欢看这些视频。这让他们感觉仿佛置身于家中。您可以轻松发送这些多媒体文件。它们在手机屏幕上看起来不错。
此外，您还可以共享文档。 您可以发送 PDF 格 电话号码清单 式的平面图或房产手册。这比发送长邮件要快得多，对客户来说也更方便。他们可以直接在手机上查看所有信息。这使得购房过程更加便捷，帮助他们更好地了解房产。
WhatsApp 广播列表的魔力
有时，您有一个新的列表，适合多人观看。您可能想一次性告诉所有人。您可以使用 WhatsApp 广播列表来实现这一点。 广播列表允许您同时向许多人发送一条消息。这条消息对每个人来说都像是私人聊天。他们不会看到其他人也收到了这条消息。这确保了你们的沟通私密性。
您可以为不同类型的客户端创建不同的广播列表。例如，一个列表可能是为寻找公寓的人准备的。另一个列表可能是为寻找家庭住宅的人准备的。这样，你就可以向每个群组发送非常相关的信息。 这是发送新房产或价格变动更新信息的绝佳方式。这可以帮助您向正确的人提供正确的信息。
使用聊天机器人自动回复
随着业务的增长，您可能会收到大量消息。立即回复每一条消息可能很困难。这时，聊天机器人就派上用场了。您可以在 WhatsApp Business API 上使用聊天机器人。 聊天机器人是一种可以自动回答简单问题的程序。它可以成为您业务的得力助手。
例如，聊天机器人可以回答有关您的工作时间的问题。 它还可以询问新线索他们正在寻找什么。 它可以询问他们的预算和首选地点。这些信息可以帮助您更好地了解客户，甚至可以帮助您筛选潜在客户。合格的潜在客户是指那些很有可能购买房产的人。这能帮您节省大量时间和精力，确保您与合适的人进行沟通。
跟进和建立信任的重要性
与客户沟通后，您需要跟进。一句简短的“很高兴与您交谈”就能起到很大的作用。您还可以向他们推荐更多符合他们需求的房源。这表明您记住了他们以及他们的需求。跟进有助于让他们记住您。
建立信任是房地产的关键。 使用 WhatsApp 可以帮助您做到这一点。你正在使用他们每天都在使用的应用程序。你正在以个性化的方式与他们沟通。分享满意客户的评价。向他们发送关于买卖房屋的实用技巧。这有助于建立你的声誉。它表明你是一位专家，并且乐于助人。当他们准备买卖房屋时，他们会记住你。