即使你正在推动销售,降价也可能不会对你的利润产生有意义的贡献。 提高盈利能力至关重要,尤其是在当今充满挑战的经济环境下,长寿是任何企业的关键目标。而对于从生活成本危机中衍生出来的新型客户来说,这甚至是一个更大的挑战。 客户: 更频繁地购物 对品牌的忠诚度较低 对价格高度敏感 这些变化要求采取更明智、更具战略性的方法来制定折扣等短期销售策略,以平衡短期销售目标和长期盈利能力。
营销人员可以通过以下三个核心领域来明智地解 哥伦比亚 whatsapp 数据 决这个问题: 忠诚度——您对忠诚客户的定义是最新的吗? 价格敏感度——您的客户数据库对价格有多敏感? 活动——您的哪些活动需要折扣来提高效果,哪些不需要? 重新定义当今市场的忠诚度 如今,顾客正在重新定义如何以及何时对品牌忠诚,因此品牌也需要这样做,并明确 年忠诚度对他们来说意味着什么。
您可以问自己三个问题: 您上次重新审视忠诚度对品牌的意义是什么时候?有些品牌可能在几年前就创建了这个定义,因此您需要查看一下,看看在当今环境下,这是否仍然有意义。 您使用哪些数据点来识别忠诚客户?如果客户更有可能货比三家,那么单凭购买频率可能不再足够。 如果您专注于使用此指标,您可能会看到品牌的忠诚度下降。