您选择提供纠正反馈的方式在一定程度上取决。需要牢记的一些最佳做法是:
不要把纠正反馈留到培训课程结束。应定期并尽快提供纠正反馈。
平衡的反馈效果会更好——是的,学习者需要知道他们错在哪里。但他们做对了什么吗?
他们会再试一次吗?如果会,你想告诉他们什么?你可以提出一些关于改变的建议(例如,“你可能要考虑……”),或者你可以让学习者自己去解决。
保持友好和支持的语气。目标是促进学习,而不是尴尬或责骂。
具体说明需要改变什么。避免泛泛的批评。
仔细考虑学习者的体验。如果您的反馈包含在电子学习课程中,如果学习者 新加坡 电话 反复犯错,他们会有什么感受?您如何帮助他们取得成功,而不只是给他们答案(除非这是正确的做法)?
内在和外在反馈
在处理反馈时要做的另一个决定是反馈是内在的还是外在的。

内在反馈是间接的。学习者可以立即知道自己犯了错误,并可以根据反馈调整自己的行为。例如,故事中的人物在回答错误时会做出困惑或悲伤的面部表情。
外部反馈更明确、更直接。外部反馈以简单明了的方式对学习者的表现做出评价(例如:“对!”)。
再次强调,课程类型和你使用的方法将为你提供指导。外部反馈在多项选择测验中效果很好,但对于游戏来说可能效果不佳,因为游戏可能会让人觉得这是一种干扰。
在基于游戏和场景的评估中,内在反馈效果很好。在本系列的其余部分中,我们将研究如何将内在和外在类型的反馈纳入交互式电子学习评估中。
这就是理论方面的内容!现在您可以开始构建一些很棒的电子学习评估了。接下来,我们将介绍如何在 PowerPoint 中构建电子学习测验。或者,查看我们关于在Rise和Storyline 中构建真实评估的帖子。
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